যে প্রশ্নগুলো আমরা প্রতিদিন পাই
আমরা জানি আপনার মনে নানা প্রশ্ন থাকে — কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, bKash দিয়ে টাকা পাঠালে কত সময়ে ব্যালেন্সে দেখা যাবে, উত্তোলনের সময় কোন কাগজপত্র লাগবে। এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দিয়েছি, যাতে আপনি ঢাকা বা চট্টগ্রাম থেকে মোবাইলে বসে নিজেই দেখে নিতে পারেন। প্রতিটি উত্তরে আমরা প্রকৃত ধাপ বলেছি — কোন অ্যাপ খুলতে হবে, কোথায় PIN দিতে হবে, কোন নম্বর
দেখা যাবে। আমরা অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যে মোবাইল নম্বর নিই সেটা OTP পাঠাতে এবং পরে উত্তোলন যাচাই করতে ব্যবহার করি। Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিলে একই প্রক্রিয়া — আপনার ওয়ালেট থেকে আমাদের দেওয়া নম্বরে টাকা পাঠান, কনফার্ম করুন, আর কয়েক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে দেখা যাবে। উত্তোলনের সময় আমরা মোবাইল ম্যাচ চেক করি এবং প্রয়োজনে একটি ছবি বা স্ক্রিনশট চাই, যাতে নিরাপত্তা
ঠিক থাকে।
- bKash
- Nagad
- Rocket